إدارة عمليات الشراء هي نهج استراتيجي يركز على تأمين السلع والخدمات اللازمة لدعم عمليات وأهداف المؤسسة بكفاءة. إنها تشمل مجموعة من العمليات والاستراتيجيات تهدف إلى توجيه الموارد بطريقة فعّالة من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب. في جوهرها، تشمل إدارة عمليات الشراء تحديد احتياجات المشتريات للمؤسسة. يتضمن ذلك تحليل مستويات المخزون، وتقييم اتجاهات السوق، وتوقع الطلب لضمان تأمين المنتجات المناسبة في الوقت المناسب.
اختيار الموردين وإدارة العلاقات هما جوانب حاسمة في إدارة عمليات الشراء. تحتاج الشركات إلى تحديد موردين موثوقين، والتفاوض على شروط مفضلة، والحفاظ على تعاون قوي لضمان توفير مستمر للسلع والخدمات ذات الجودة. تحقيق التحسين في التكلفة هو هدف رئيسي في إدارة عمليات الشراء. التفاوض الاستراتيجي، وشراء بالجملة، واستكشاف موردين بديلين يمكن أن يؤدي إلى توفير كبير.